« Entre la digitalisation grandissante et le souci croissant de durabilité, le secteur du tourisme en France connaît de profondes transformations. L’année 2020 a été un véritable tremplin pour l’innovation, avec notamment l’essor des visites virtuelles et des expériences immersives. Ces tendances marquantes répondent aux défis posés par la crise sanitaire et promettent de révolutionner la manière dont nous voyageons.
De plus, l’enjeu environnemental transforme profondément le paysage touristique. Un exemple marquant est l’augmentation du tourisme de proximité, où les voyageurs privilégient des destinations plus proches et souvent plus respectueuses de l’environnement. De nouvelles formes de voyages émergent également, comme le slow tourisme.
Néanmoins, l’innovation ne se limite pas aux nouvelles formes de tourisme. Des progrès technologiques, tels que les applications mobiles innovantes, transforment également l’expérience client à tous les niveaux. De la réservation à la visite elle-même, ces outils permettent aux voyageurs de personnaliser leur séjour comme jamais auparavant, créant ainsi des expériences touristiques encore plus enrichissantes. »